Comercial
Aire acondicionado, refrigeración y cuartos fríos para tu negocio.
Cotizar para mi comercioAire acondicionado y refrigeración para comercios, empresas y hogares.
Venta, instalación, mantenimiento, reparación y estudios de carga térmica.
Empresarial
Mantenimiento y reparación de chillers, VRF y manejadoras de aire.
Solicitar propuesta empresarialResidencial
Venta, instalación, mantenimiento y reparación de aire acondicionado para tu casa.
Cotizar para mi casaCálculo térmico
Conocé la capacidad que necesita tu proyecto antes de elegir equipos.
Cotizar estudio térmicoServicios y alcances
Selección técnica de sistemas de climatización
ESTUDIO DE CARGA TÉRMICA HVAC
Antes de seleccionar la capacidad de un sistema de aire acondicionado, TERMISEG analiza las condiciones reales del espacio para determinar la carga térmica requerida.
El estudio puede considerar, según el proyecto:
- Dimensiones y orientación del espacio.
- Paredes, techos, pisos y vidrios.
- Ganancia solar.
- Cantidad de ocupantes y tipo de actividad.
- Iluminación y equipos internos.
- Ventilación e infiltración.
- Condiciones interiores y exteriores de diseño.
- Carga sensible y carga latente.
ENTREGABLE
- Memoria de cálculo.
- Desglose de cargas.
- Carga térmica total.
- Capacidad requerida.
- Caudal y ventilación cuando corresponda.
- Recomendación técnica para la selección del sistema.
Aplicable a oficinas, comercios, auditorios, consultorios, remodelaciones y otros proyectos de climatización.
Para equipos existentes
Mantenimiento, diagnóstico y reparación.
Evaluamos el equipo, buscamos la causa de la falla y recomendamos la intervención que corresponde.
REPORTAR PROBLEMA / SOLICITAR REVISIÓN
¿El equipo ya fue atendido por TERMISEG? Entrá al soporte para clientes.
Exclusivo para clientes TERMISEG
Soporte para clientes
Soporte técnico directo después del servicio
Exclusivamente para personas o empresas que ya sean clientes de TERMISEG y para equipos o servicios atendidos por TERMISEG.
Los clientes de TERMISEG pueden reportar fallas o funcionamiento anormal directamente por WhatsApp y recibir una primera orientación técnica.
El cliente puede describir el problema por WhatsApp para facilitar la evaluación inicial y definir el siguiente paso.
Por WhatsApp podemos:
- Recibir el reporte de la falla.
- Analizar los síntomas reportados.
- Solicitar información adicional del equipo.
- Orientar verificaciones básicas que puedan realizarse de forma segura.
- Determinar si es necesaria una visita técnica.
- Coordinar la atención presencial cuando corresponda.
El soporte por WhatsApp no sustituye una visita técnica cuando la falla requiere mediciones, intervención eléctrica, refrigeración, desmontaje o trabajo especializado en sitio.